La destrucción del sector agua
Las causas que generan la crisis en el Sector Agua, como en todos los servicios, tiene que ver con la destrucción de la institucionalidad y la cultura de las empresas públicas.
A estos dolosos manejos lo acompaña la ausencia de políticas ambientales que se han traducido en la contaminación de las fuentes y embalses, convirtiendo el servicio en un peligro público al recibir el usuario aguas además de escasas o reguladas, contaminadas.
En cuanto al funcionamiento en sí de las empresas, estas perdieron su autonomía y apenas son juguetes que operan politiqueros irresponsables que jamás han manejado algún complejo humano de similares características, trasmitiendo señales malignas al personal que en algún porcentaje ha caído también en estas mañas típicas de los gobiernos sin control ni auditorías que arrastran al trabajador por el camino del vicio, método de vida de la mayoría del venezolano de hoy.
La destrucción de la cultura de las empresas públicas venezolanas se traduce irremediablemente en falta de calidad en la prestación de los servicios y de nadie es un secreto que la solución a estos males es la recuperación del Estado como planificador, evaluador y auditor de las empresas, sumidas en los males irremediables de los gobiernos antidemocráticos y centralistas.
La tarea de recuperación de la calidad de los servicios públicos pasa por entender que el Estado solo funciona si su estructura está preparada para tales retos y va más allá de lo que pueda hacer un gerente exitoso, ya que este pasa y su impacto, si no se convierte en cultura de Estado se pierde, siendo estos últimos años de gobierno un ejemplo clarísimo de lo que aquí relatamos.
Ing. Norberto Bausson
Unidad Técnica
Instituto de Estudios Parlamentarios Fermín Toro